根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员9686：好评
离使馆很近 住的那间卫生间太小，卫生条件一般，空调还可以*
宝宝鱼：好评
原来订了两间，进第一间房间一股霉味，整个房间潮湿，墙上的腻子粉都落在地上，浴室的水管也是坏的，一半水流在地上，喷头能出的水小的可怜，空调只有冷气没有暖气，楼梯，桌子，能触手摸得地方到处都是灰尘，就这样，我忍了，去第二间，简直是惨不忍睹，楼梯神奇的居然是用透明胶带给固定的，因为扶手很多地方全部是坏了，站上楼梯，整个楼梯都在动，沙发上全是恶心的流下的脏东西，墙壁全部发霉，我再也不能写下去了，这样我自己都想吐。跟艺龙协商退掉两间房，艺龙还是很负责的帮我跟酒店沟通，酒店就是不同意，最后达成协议退掉一间留一间房，这晚我们全家坐在酒店的客厅一晚上，没人愿意上那张床，这是个可怕的回忆。酒店上传的图片完全不属实，并不是酒店所说的照片是灯光效果好才达到的，你可以不豪华，但是请你本着做酒店人的良心，酒店一定要干净，不要再这样欺骗消费者了，诚信真的很重要。
*：好评
还可以，还可以，还可以，还可以，还可以，还可以，